Opće odredbe

Ovi Opći uvjeti primjenjuju se na poslovanje Shtrige, obrta za nakladništvo, trgovinu i usluge, vl. Vesna Kurilić, Rijeka, Uspon Irene Tomee 4 (u daljnjem tekstu: Shtriga), te se njima uređuju odnosi između Shtrige i naručitelja usluga (u daljnjem tekstu: Naručitelj).

Naručitelj je svaka pravna ili fizička osoba koja naručuje uslugu od Obrta Shtriga.

Opseg usluga koje se uređuju ovim Općim uvjetima uključuje usluge uređivanja teksta, lekture i korekture na engleskom i hrvatskom jeziku, usluge grafičke pripreme teksta za tisak, usluge strukturalnog uređivanja teksta u toku nastanka teksta (developmental editing) te usluge organiziranja i provođenja radionica i tečajeva u izvedbi Obrta Shtriga.

Shtriga se obvezuje pružati usluge u skladu s ovim Općim uvjetima.

Cijena koju Naručitelj plaća Shtrigi za uslugu utvrđuje se predračunom ili ponudom koju sastavlja Shtriga te je isporučuje Naručitelju e-mailom. Cijena se utvrđuje prema važećem cjeniku Shtrige objavljenom na Shtriginoj web stranici. Osim gdje je drukčije dogovoreno, najmanja obračunska jedinica za usluge uređivanje i lekture jest tisuću (1000) riječi teksta. Obračunska jedinica za usluge grafičke pripreme teksta je jedna (1) stranica dovršene pripreme teksta.

Naručivanje Shtriginih usluga moguće je obaviti putem web stranice https://shtriga.com/ask/, e-mail adrese shtrigaedits@gmail.com te izravnim kontaktom s Obrtom Shtriga. Ako imate pitanja u vezi Shtriginih usluga ili ovih Općih uvjeta, slobodno nas kontaktirajte putem elektroničke pošte na navedenu adresu.

Prihvaćanje općih uvjeta

Ovi Opći uvjeti predstavljaju obvezujući ugovor između Naručitelja i Shtrige. Odricanje od bilo koje odredbe Općih uvjeta ili Općih uvjeta u cijelosti nije dopušteno.

Shtriga izrađuje ponudu temeljem uvida u dostavljeni ogledni materijal te je dostavlja Naručitelju e-mailom. Naručitelj se obvezuje prilikom naručivanja usluge navesti sve podatke potrebne za izradu ponude i usluge te se smatra odgovornim za njihovu točnost i istinitost.

Prihvaćanjem ponude za Shtriginu uslugu, nakon što mu je omogućen uvid u ove Opće uvjete, smatra se da je Naručitelj u potpunosti pročitao i razumio Opće uvjete, da je u potpunosti upoznat i suglasan s Općim uvjetima, te da će koristiti Shtrigine usluge u skladu s njima. Ugovor se smatra sklopljenim u trenutku kada Naručitelj pismeno obavijesti Shtrigu o svom prihvaćanju ponude. U slučaju naknadnog sklapanja potpisanog ugovora između Naručitelja i Shtrige, odredbe tog ugovora imat će prednost pred ovim Općim uvjetima.

Naručitelje molimo da pažljivo pročitaju Opće uvjete prije odluke o korištenju Shtriginih usluga te da, ako nisu suglasni s njima, ne dogovaraju korištenje Shtriginih usluga.

Shtriga zadržava pravo izmjene ovih Općih uvjeta u bilo kojem trenutku, te će o tome pismeno e-mailom obavijestiti Naručitelja ukoliko do izmjena dođe tijekom njihove suradnje. Osim uz pisano dopuštenje Shtrige, Naručitelj nema pravo prenijeti svoja prava i obveze na treću osobu.

Izmjena ili otkazivanje usluge

Shtriga ima pravo otkazati bilo koji ugovor sklopljen između Shtrige i Naručitelja u bilo kojem trenutku bez posebnog obrazloženja, slanjem pisanje obavijesti Naručitelju e-mail porukom.

Ako nakon ugovaranja usluge Naručitelj napravi ili zatraži veće izmjene u odnosu na početnu narudžbu, Shtriga ima pravo izmijeniti cijenu i rok isporuke usluge te odbiti narudžbu uz naplatu već obavljenog posla.

Ako Naručitelj otkaže narudžbu usluge, dužan je platiti Shtrigi naknadu za onaj dio usluge koji je izvršen do trenutka kad je Obrt Shtriga saznao za otkaz od strane Naručitelja, za što će Shtriga izdati račun. U slučaju otkaza od strane Naručitelja, Shtriga zadržava predujam.

Izvršavanje usluge i rokovi

Naručitelj je dužan Shtrigi dostaviti sve materijale potrebne za kvalitetno ostvarivanje usluge, uključujući i, ali ne ograničeno na, popratni sadržaj potreban za razumijevanje i korištenje konteksta nastanka i sadržaja teksta koji je predmet usluge, posebnu terminologiju koja nije dio javno dostupne opće kulture, te sve što se u toku ostvarivanja usluge pokaže potrebnim radi kvalitetnog obavljanja posla, unutar razumnih granica i rokova. Ako Naručitelj želi da izvršavanje usluge uključuje određeni stilski ili jezični izraz te određeni skup gramatičkih pravila, dužan je to priopćiti Shtrigi prije početka izvršavanja usluge.

Naručitelju se svi tekstovi isporučuju elektroničkim putem. Rokove za isporuku usluge Naručitelj i Shtriga dogovaraju prilikom izrade ponude. Obrt Shtriga dužan je poštovati rokove izvršavanja usluge te uslugu izvršiti u skladu sa svojim najboljim znanjem i sposobnostima. U slučaju kašnjenja, Obrt Shtriga dužan je o tome odmah obavijestiti Naručitelja.

Ni Naručitelj ni Shtriga ne odgovaraju za kašnjenje koje je nastalo bez njihove krivnje, odnosno zbog utjecaja više sile, te se u tom slučaju dogovara dodatni rok isporuke usluge. Višom silom smatra se, između ostaloga, sljedeće: prirodne katastrofe, rat i ratna događanja, štrajk, prosvjedi i sl., požar, poplava, nestanak električne energije, greške u radu mreže, epidemije i sl.

Usluga se smatra izvršenom u trenutku kada Shtriga isporuči dovršene materijale obuhvaćene ponudom (uključujući uredničke komentare, lekturu i korekturu, sugestije za uređivanje, grafičku pripremu) Naručitelju, neovisno o tome koje će komentare i sugestije, i u kojem opsegu, Naručitelj prihvatiti i uključiti u svoj tekst. Osim ako nije drukčije dogovoreno, za eventualne naknadne izmjene teksta, s vremenskim odmakom većim od dva tjedna nakon isporuke završenog teksta, izrađuje se nova ponuda.

Intelektualno vlasništvo i reference

Naručitelj je vlasnik odnosno nositelj svih prava intelektualnog vlasništva u vezi svojih tekstova. Naručivanjem i korištenjem Shtriginih usluga Naručitelj se obvezuje da će poštivati sve primjenjive propise koji se odnose na intelektualno vlasništvo.

Izradom ponude Shtriga se obvezuje da će poštivati sve primjenjive propise koji se odnose na intelektualno vlasništvo, da neće nikakvim trećim stranama objelodanjivati sadržaj i oblik Naručiteljevog teksta u bilo kojem opsegu te da neće koristiti Naručiteljevo intelektualno vlasništvo, kojem mu bude omogućen pristup u toku suradnje, za treniranje AI alata.

Shtriga ne odgovara za otkrivanje ili korištenje dijelova teksta koji već jesu ili koje u budućnosti postanu poznate javnosti ili koje se moraju otkriti na temelju zakona sukladno zahtjevu nadležnog tijela.

Osim ako Naručitelj pisanim putem ne izrazi svoje neslaganje s time, Shtriga zadržava pravo da naslov teksta koji je predmet suradnje između Shtrige i Naručitelja, kao i naslovnicu teksta (nakon njegove objave) te vrstu usluge koja je bila predmet suradnje postavi na svoju web stranicu i uključi ih u druge promidžbene materijale kao referencu.

Naručitelj ima pravo u bilo kojem trenutku pisanim putem zatražiti da se predmet suradnje i njegova suradnja sa Shtrigom čuvaju u tajnosti.

Odricanje od jamstava, pritužbe i odšteta

Obrt Shtriga ne daje nikakva izjave ili jamstva o tome da će se njihove usluge izvršiti u roku i bez greške, o povjerljivosti i tajnosti podataka koji se prenose putem interneta, da su pružene informacije u toku izvršavanja usluge točne, pouzdane i potpune te da da su bilo koji softver ili elektronička komunikacija povezana sa Shtriginim programom sigurni ili bez štetnih komponenti.

Nakon obavljene usluge, osim ako nije drukčije dogovoreno, Naručitelj je dužan dostavljeni tekst pregledati i najkasnije u roku od četrnaest dana (14) dana podnijeti moguću pritužbu e-mailom. Podnošenje pritužbe ne oslobađa Naručitelja od obveze plaćanja. U slučaju da se prigovor pokaže osnovanim, Shtriga će unijeti ispravke u razumnom roku ili na drugi način otkloniti utvrđeni nedostatak, odnosno, u slučaju da isti smatra neopravdanim, o tome će e-mailom obavijestiti Naručitelja i to mu na isti način obrazložiti.

U skladu s primjenjivim zakonima i propisima, Shtriga nije odgovorna za bilo kakvu štetu (u vidu obične štete, izmakle dobiti te neimovinske štete) nastalu zbog dogovaranja ili izvršavanja usluge.

Naručitelj pristaje nadoknaditi svaku nastalu (stvarnu) štetu Shtrigi i povezanim trećim stranama te braniti i osloboditi odgovornosti Shtrigu i povezane treće strane od bilo kakvih zahtjeva, šteta, gubitaka, troškova (uključujući razumne odvjetničke naknade) koji nastaju izravno ili neizravno iz Naručiteljevog kršenja odredbi ovih Općih uvjeta, odnosno njegovog korištenja Shtriginih usluga. Ova odredba nastavlja vrijediti i nakon prestanka važenja ovih Općih uvjeta u cijelosti ili djelomično ili prestanka Naručiteljevog korištenja Shtriginih usluga.

Zaštita osobnih podataka i privatnosti

Informacije o zaštiti osobnih podataka i privatnosti povezane uz Shtrigino djelovanje dostupne su na www.shtriga.com/privatnost. Sve upite vezane uz zaštitu privatnosti moguće je dobiti e-mailom na adresu shtrigbooks@gmail.com.

Završne odredbe

Na ove Opće uvjete primjenjuje se pravo i propisi Republike Hrvatske i Europske unije.

Sve eventualne sporove nastale iz ovih Općih uvjeta ili njihovih primjena i promjena Obrt Shtriga i Naručitelj nastojat će riješiti mirnim putem, a u slučaju nemogućnosti toga, nadležan je sud u Rijeci.

Ako neka od odredbi ovih Općih uvjeta postaje djelomično ili potpuno nevažeća, ostale odredbe Općih uvjeta ostaju na snazi. Nevažeća odredba zamjenjuje se odredbom koja je najbliža svrsi ništetne odredbe.

Ovi Opći uvjeti primjenjuju se na sve usluge koje Shtriga provodi u trenutku stupanja na snagu ovih Općih uvjeta kao i na sve nove usluge koje će izvršavati u budućnosti.

Ovi su Opći uvjeti ažurirani 19. studenog 2025.